চৌগাছা পৌরসভার সিটিজেন চার্টারঃ
অভ্যর্থণা ও পরামর্শ কেন্দ্রঃ
পৌর নাগরিকদের সেবা প্রদানের লক্ষ্যে চৌগাছা পৌরভবনের প্রবেশ মুখে একটি অভ্যর্থণা কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে।
অভ্যর্থণা কেন্দ্রে প্রদেয় সেবা সমূহঃ
আগন্তকদের আগমনের উদ্দেশ্য, কারণ নির্ণয় ও লিপিবদ্ধ করণ।
আগন্তকদের সঠিক দিক নির্দেশনা প্রদান।
সনদপত্রঃ
বিবরণ | ধার্য ফি | দায়িত্ব | কক্ষ নং |
নাগরিক সনদ | মূল্য বিহীন | ক্যাশিয়ার, চৌগাছা পৌরসভা | ১০১ |
জন্ম সনদ (বাংলা) | ৫০/= | স্বাস্থ্য সহকারী, চৌগাছা পৌরসভা | ১১২ |
জন্ম সনদ (ইংরেজি) | ১০০/= | ঐ | ১১২ |
মৃত্যু সনদ | ৫০/= | ঐ | ১১২ |
ওয়ারিশ সনদ | ৫০/= | উচ্চমান সহকারী | ১০৬ |
বিভিন্ন ধরনের প্রত্যয়ন পত্র | ৫০/= | ঐ | ১০৬ |
ঘর-বাড়ির নক্সা অনুমোদন প্রসঙ্গেঃ কক্ষ নং- ১০৮।
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত হারে ধার্যকৃত ফিস অত্র পৌরসভার সহকারী প্রকৌশলীর নিকট প্রদান পূর্বক নক্সা, কাগজপত্র সঠিক থাকলে এক দিনের মধ্যে অনুমোদন করা হয়।
আবেদন পত্রের সাথে সংযুক্তিঃ
১। প্রস্তাবিত ইমারত নির্মাণের বিশদ বিবরণ সম্বলিত ৪ ফর্দ নক্সা (আইনানুযায়ী)
২। জমির স্বত্বাধিকার প্রমাণ স্বরুপ রেজিষ্ট্রিকৃত দলিলের সত্যায়িত ফটোকপি।
জলাতংকের টিকা প্রাপ্তি সংক্রান্ত তথ্যঃ কক্ষ নং- ১১২।
সাদাকাগজে মেয়র বরাবর লিখিত ভাবে আবেদন পত্র দাখিল করতে হয়।
আবেদন পত্রের সাথে সংযুক্তি চিকিৎসকের পরামর্শ পত্র। ধার্যকৃত ফিস- ৩৫০/= (তিনশত পঞ্চাশ) টাকা।
সরবরাহঃ মজুদ সাপেক্ষে তাৎক্ষণিকভাবে স্বাস্থ্যসহকারী প্রদান করে থাকে।
ট্রেড লাইসেন্স প্রাপ্তি সংক্রান্ত তথ্যঃকক্ষ নং- ১১০।
আবেদনপত্র সংগ্রহ ও জমাঃ লাইসেন্স পরিদর্শক, চৌগাছা পৌরসভা।
আবেদন পত্রের সাথে সংযুক্তিঃ
১। দোকান ভাড়ার রশিদ/দলিলের ফটোকপি।
২। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের হালনাগাদ পৌর কর পরিশোধ রশিদের ফটোকপি।
ধার্যকৃত ফিসঃ ব্যবসয়ের ধরণ অনুযায়ী সরকার কর্তৃক নির্ধারিত হারে।
সরবরাহঃ আবেদনপত্রের সাথে সংযুক্ত কাগজপত্র সঠিক থাকিলে লাইসেন্স পরিদর্শক ০১ দিনের মধ্যে প্রদান করে থাকেন।
জমি জরিপ সংক্রান্তঃকক্ষ নং- ১০৯।
পৌরসভার নির্ধারিত ফরম পূরণ পূর্বক ৩৫০/= টাকা রশিদে জমা সাপেক্ষে জরিপ করা হয়।
যোগাযোগ- সার্ভেয়ার, চৌগাছা পৌরসভা
পারিবারিক আদালত সংক্রান্তঃ কক্ষ নং- ১০৯।
সাদা কাগজে মেয়র বরাবর লিখিত আবেদন পত্র দাখিল করিলে আবেদনের অভিযোগের বিষয়ে। আবেদন নিষ্পত্তি দায়িত্ব প্রাপ্ত কাউন্সিলর কর্তৃক উভয় পক্ষকে অতিসত্তর নোটিশ মারফত পৌর কার্যালয়ে উপস্থিত করে শুনানীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার ব্যবস্থ্য নেওয়া হয়।
যোগাযোগ- সার্ভেয়ার, চৌগাছা পৌরসভা
বিভিন্ন আবেদনপত্র ও চিঠিপত্র গ্রহণঃ কক্ষ নং- ১০৬।
উচ্চমান সহকারী, চৌগাছা পৌরসভা।
পেমেন্ট সার্টিফিকেটঃ কক্ষ নং- ১০৫।
সাদা কাগজে মেয়র বরাবর আবেদন পত্র দাখিল করিলে হিসাব রক্ষক, চৌগাছা পৌরসভা।আবেদনপত্র দাখিলের ০১ দিনের মধ্যে সার্টিফিকেট প্রদানের ব্যবস্থা নেন।
পৌর কর নির্দ্ধারণ ও হোল্ডিং নাম্বার প্রদান সংক্রান্তঃ কক্ষ নং- ১০৪।
নির্ধারিত ফরমে মেয়র বরাবর আবেদনপত্র দাখিল করিলে কর নির্ধারক,চৌগাছা পৌরসভা। হোল্ডিং নাম্বার প্রদান করেন। আবেদন পত্র দাখিলের ০৭ দিনের মধ্যে।
টোল রেটঃ
ক্রেতাবিক্রেতাদের অবহিতকরণের লক্ষ্যে পৌরসভা কর্তৃক পৌর এলাকার সকল হাট-বাজার প্রকাশ্য স্থানে টোলরেট চার্ট টাঙ্গিয়ে দেওয়ার ফলে ক্রেতা বিক্রেতাগণ নির্দিষ্ট হারে টোল প্রদান করতে পারছেন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস